大阪府を中心に関西圏で展開しているスーパー万代。
好きなスーパーの一つではありますが、自宅から少し遠いのが惜しい…
と思っていたら、近隣店舗でもネット宅配のサービスが始まっていました！
配達エリアや申し込み方法、料金・サービス内容などをリサーチしましたので、ご紹介します。
実際に申し込み・利用してみての感想も書いていますので、気になっている方はぜひご覧ください。
万代ネットスーパーとは？
万代ネットスーパーは「万代ネット宅配サービス」として、お住まいの地域の近隣店舗から食料品・日用品を届けてくれるサービスです。
寝る前や通勤時間など、どこからでも24時間注文が可能で、ご指定日の夕方5時までに配達してくれます。
また、荷物は直接の受け取りだけでなく置き配にも対応しているので、お仕事で帰りが遅い日などでも手軽に安心して利用できる点も魅力的ですね。
万代ネットスーパーの使い方
申し込み
申し込み方法はたったの2ステップでとっても簡単。
ネットで条件を確認と必要情報を入力するだけですので、数分で完了します。
Step 1: ご自宅の配達店舗の選択
以下のサイトへアクセスし、ご自宅の郵便番号を入力後、「対象店舗のお申込みページへ」をクリック。
https://mandai.netmarket.jp/signupaccept/ZA00100.aspx
Step 2: 条件の確認と必要情報の入力
「ご入会条件」を確認・チェックし、「お申し込みはこちら」をクリック。次のページで名前などの情報を入力し、進めると申し込み完了となります。
申し込みが完了すると、会員番号がこのような画面で表示されます。会員番号などを聞かれることはありませんが、メールなどで同様の内容が届く訳ではないので、気になる方はスクリーンショットを残しておくようにしましょう。
自宅訪問での会員登録・（希望者のみ）ロッカーの設置
電話でのご自宅の状況確認と訪問日の確定
申し込み完了から数日後、ネット宅配事業室（0120-030-230）より電話連絡が入ります。
電話で住所やご自宅の状況（表札・段差やエレベーターの有無など）の確認をしたのち、訪問日を決めます。
自宅訪問と入会登録、ロッカーの設置
自宅訪問では、配達物の置き場所の確認などを行い、入会登録手続きをします。
この時、ネットスーパーログイン時のパスワード（数字4桁）を設定しますので、気になる方はあらかじめ準備しておきましょう。
また、入会手続きの際は、料金のことなどもしっかりと説明してくださいますし、利用規約などの冊子もいただくことができます。もし使用方法などで不明点などがある場合は、この時に確認しておくとよいですね。
ロッカーの設置をご希望される方は、入会手続きの前にロッカーの設置場所を確認し、設置してもらいます。所要時間は10分程度です。
設置後は、ロッカーの使用方法の説明などもしっかりしてくださるので安心です！
注文
入会登録完了後、実際に注文できるのは翌日のお昼以降となります。
注文ができるようになったら、アプリまたはブラウザからログインし、注文します。
初回注文の際は、ページ上部にある以下のバナーからクレジットカード情報の入力が必要になりますので、あらかじめ準備しておきましょう。
配達日はデフォルトで最短日に設定されていますが、その翌日までは受付期間に入っており、変更が可能です。
受け取り
受け取りは、各会員種別の方法の通り受け取ります。
受け取り完了後、商品が入っていたボックスは後日回収に来られるので、配達時の置き場所と同じ場所に置いておくようにしましょう。
万代ネットスーパーのサービス内容
| 配達エリア（対象店舗） ※2024年5月時点 | ▼大阪府 鶴見守口店・河原城店・太子橋店・上野芝店・南木の本店・河南町店・東岸和田店・寝屋川宇谷店・なかもず店・熊取店・中小阪店・高槻インター店・トナリエ星田店・柏原本郷店・久宝寺駅前店・ビバモール美原南インター店・松原上田店・堺大庭寺店・南津の辺店 ▼兵庫県 仁川店・北須磨店・垂水多聞店・西神中央店・ニッケパークタウン加古川店・西宮山口店・西宮前浜店・宝塚東洋町店・神戸北町店 ▼奈良県 紀寺店・生駒店・新庄花内店 ▼和歌山県 紀伊川辺店 |
| 会員種別 | ①ロッカー会員 鍵付きロッカーを設置・受け取り ②手渡し会員 直接手渡しでの受け取り ③置き配会員 指定のカバーを被せ、指定場所への置き配にて受け取り |
| 月会費 | ①ロッカー会員：500円（税込550円） ②手渡し会員：800円（税込880円） ③置き配会員：800円（税込880円） |
| サービス料（送料） | 一回のご注文の合計金額が 税抜1,500円未満の場合：100円（税込110円） 税抜1,500円以上の場合：無料 |
| ロッカー設置費用 | 無料 |
| 支払い方法 | クレジットカードのみ （ビザ・マスター・JCB・アメックス・ダイナース・ディスカバー） ＊デビット／プリペイドカードの登録は不可 |
| 万代ポイントカードのポイント付与 | なし |
| 当日配達 | 可（ただし、毎月1日・毎週火曜日は午前7時、それ以外は午前9時までのご注文に限る） |
| 梱包方法 | 発泡スチロール（保冷剤あり） 折りたたみコンテナ |
万代ネットスーパーを使ってみての感想
まだサービスを使い始めたばかりですが、良かった点・イマイチな点を正直にお伝えします。
もっと使ってみてお伝えしたいことがあれば、順次追記していきます！
良かった点
- サービス料（送料）を無料にするための注文合計金額のハードルが低い
- よく買う商品を「☆お気に入り」に登録すると、マイ商品として優先表示できる
- 広告の品を買うことができる
- ネット会員限定商品がある
- デリサラダやベーカリーの商品も購入可能
- 配達時間枠を気にしなくて済む
- 保冷剤が入っているので暑い時期でも安心
我が家では平日5日分をまとめて買い物することが多いのですが、それでも、ネットスーパーで注文する際に送料がかかってしまうのが悩みでした。なんとか送料無料にしたくて、必要のないものまで買ってしまうことも度々…
また、買い忘れがあった際も追加で頼むと送料がかかってしまうため、結局後日スーパーに買いに行くことも。
ですが、万代ネットスーパーなら税抜1,500円以上で送料無料なため、あまり金額のことを気にせず手軽に注文できるのはとっても嬉しいポイントです。
イマイチな点
- 画面がPCブラウザメインで作られているのか、アプリからは少し見づらい部分がある
- 検索機能が弱い
- 日用品の価格が高い印象
- マンションでオートロックがある場合は在宅している必要がある
- 商品の原材料名の表示がない(2024年6月24日追記)
- 鮮魚の種類が少ない(2024年6月24日追記)
- 探している商品がどのカテゴリに入っているのか分かりずらい(2024年6月24日追記)
特に検索機能については、商品登録されている通りの名称での入力が必要なため、できれば改善していただきたいと思いました。どういうことか、「豚こま」を例にすると
①豚小間切れ肉
②豚 小間切れ肉
③豚コマ肉
の3商品があったとすると、「豚こま」で検索してもどれもヒットしません。「豚小間」で検索しても①のみのヒットとなります。
カテゴリーから探す方がわかりやすいかもしれませんが、正直カテゴリーを探すのも少し大変…。
この点は大手ネットスーパーには劣るかなと感じました。
万代ネットスーパーはこんな人におすすめ！
他社のサービスと比較して、万代ネットスーパーは以下のような方々にはおすすめのサービスです。
- 単身世帯や2人世帯
- 平日は、仕事など外出先から帰宅するまでに届けておいてほしい
- 食料品と日用品をまとめて買いたい
- 広告の品を見ながらちょこちょこ買いをしたい
おまけ：宅配ロッカーはどんなの？
戸建てで宅配ロッカーの利用を検討されている方向けに、サイズ感などの詳細もご紹介します。
ご自宅での置き場を検討される際、ぜひ参考になさってください。
| サイズ（横幅×高さ×奥行） | 59×114×38(cm) （ブロックの高さは含まれません） |
| 固定方法 | ロッカーの下にブロックを置き、ロッカーと固定 |
| 鍵 | あり （利用者用1本と宅配員用1本） |
| 扉の開き方 | 右開き（左から右へ開く） |
まとめ
万代ネットスーパー（宅配サービス）についてご紹介してみました！
サービス内容や配達に使われる資材などをみると、他社のネットスーパーよりも生協のサービスの方が近いかもしれませんね。
車がない方やスーパーが遠い方などは、お酒やお米など重たいものだけ利用する、というのもありだと思います！
ぜひみなさんのご家庭に合う使い方を探して、利用してみてください！
